记者 叶麦穗

华南强降水如期而至，华南据广东省保险行业协会统计数据显示，强降截至2022年5月13日14时，雨期已接亿元广东财产保险机构已收到报案6551件，而至报损17876.27万元。广东其中车险报案5280件，财险报损5139.11万元；农险报案972件，机构接近报损5542.91万元；巨灾保险多地触发报损3800万元。到报

根据各个公司的案起数据，截至5月13日17：30，报损人保财险广州市分公司共收到因本次暴雨天气引起的华南承保案件129起，其中车险报案94起，强降非车险报案21起，雨期已接亿元农险14起。而至据悉，广东人保财险广州市分公司目前已安排对54个水浸黑点、67个低洼停车场、296个低洼路段开展风险排查，同时根据设置风险点盯防责任人，密切关注区域气象信息，及时上报附近发生灾情，必要是前往巡查或协助抗灾。目前已协调27台拖车，根据灾情随时调派；安排3个事故车保全场地，可存放车辆近800台。

截至5月13日11点整，平安产险广东分公司（不包括深圳、东莞、佛山）共接到此次暴雨相关报案1932笔，其中车险报案1839笔，财产险报案86笔，农险报案7笔。 5月11日，广东平安产险阳江中支接到企财险客户某燃气企业的报案，查勘员姜小龙火速前往阳江市江城区，查勘确认烃泵、探头报警器、电机等机器受损之后，随即对现场展开定损工作，并指引客户及时对线路进行检测排查后再通电，防止阴性损失扩大。预计，该公司将在2天内完成客户8000元金额的赔付。

5.10-5.13截至14时，众诚保险接到广东地区共33件暴雨自然灾害案件。

广东保险业针对暴雨快速响应，推出了如下应对措施：

一是启动暴雨灾害预警机制。各保险机构采用微信、电话、短信等多种方式进行灾险提示，提供安全防范建议，并主动协助可能出险地区及客户加强风险隐患点的检查、排险，落实避险措施，做好防灾防损工作。

二是启动暴雨灾害响应机制。各保险机构高度重视灾害应对，落实灾后理赔责任到人，暴雨期间24小时值班，服务电话保持畅通，查勘理赔人员随时待命，及时应对突发情况。

三是开通绿色理赔通道。各保险机构针对暴雨造成的损失，第一时间简化理赔程序，开通绿色通道，集中力量做好受灾严重地区的查勘定损和理赔工作，优先做好有人伤案件、政策性农业保险以及涉及个人财产损失案件的理赔工作；加快赔付速度，帮助人民群众尽快恢复灾后生产生活。