仍有储户未收到第一批垫付资金，河南四家村镇银行答疑常见问题

“ 第二批垫付工作已经于7月25日开始，储户村镇常但仍有不少储户反映因各种原因没有收到第一批的未收问题垫付资金。”

7月15日河南四家村镇银行开始第一批垫付工作，到第答疑垫付对象为单家机构单人合并金额5万元（含）以下的批垫客户。目前第二批垫付工作已经于7月25日开始，付资但仍有不少储户反映因各种原因没有收到第一批的金河垫付资金。对此，银行7月27日晚，储户村镇常河南四家村镇银行解答了一些资金垫付中的未收问题常见问题，并表示只要符合条件的到第答疑储户，垫付资金一定会到位。批垫

浙江储户盛女士告诉记者，付资她在禹州新有存5万元以下的金河存款，符合第一批的银行垫付条件；在开封新东方村镇银行有10万元以下的存款，符合第二批的储户村镇常垫付条件。

7月15日，盛女士在“村行垫付”小程序提交了垫付申请，在等待到账时，发现输入的银行卡号少了一位。“我是工行卡，当时直接复制的卡号，但在小程序填写信息时，卡号中间有空格，导致挤掉了最后一个数字。”7月19日，没有等到消息的盛女士拨打400专项客服电话反馈，当晚收到了“收款账号异常”的短信，“打电话反馈时，客服说登记了，让等待。”

一直等到7月25日，第二批垫付开始，盛女士没有等到回复。7月25日上午，盛女士在申请第二批垫付时，手动输入的银行卡号，“除了手输卡号，其他操作跟第一批时是一样的，这次3分钟就到账了。”

记者了解到，不少储户遇到了跟盛女士相同的情况，直接复制卡号，没有留意到空格，导致在填写垫付申请信息时银行卡号输入错误，迟迟收不到第一笔垫付资金。

除了卡号错误外，还有不少储户反映因原卡注销、开户行错误、二类卡限额等原因至今未收到第一批垫付资金，还有储户表示并不知晓错误原因。

不过，近几日陆续有符合第一批垫付条件的储户反映，已经成功收到了垫付资金。

7月27日晚，河南四家村镇银行在官网发布了资金垫付常见问题答疑，回答了关于信息登记错误、显示“手机号不在本批次内”、开户行选择错误等问题，提醒储户仔细核对信息，或拨打400专项客服电话咨询。最后表示，很多问题都需要后台逐笔核对，目前正在研究处理方案，届时将以短信、电话等形式进行通知，请储户耐心等待。只要符合此次垫付条件的储户，资金垫付一定会到位。

（来源：农金研究）